Politiques

Chaque set de press-on nails est fait à la main sur commande. Merci de prévoir un délai de 1 à 4 jours pour la confection de votre set après la confirmation de votre commande.

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est généralement de 3 à 8 jours ouvrables selon votre localisation.

Veuillez noter que les délais de livraison sont hors de mon contrôle, car les envois sont effectués par service postal et ne comprennent pas de numéro de suivi pour le moment.

Si vous n'avez toujours pas reçu votre commande après 10 jours ouvrables suivant l'expédition, n'hésitez pas à me contacter afin que je puisse vous aider à trouver une solution.

La méthode avec pièce de monnaie permet d'obtenir une estimation très proche de la taille réelle de vos ongles. Toutefois, il est possible que certains ongles nécessitent un léger limage pour un ajustement optimal. Pour un ajustement parfaitement précis, je recommande fortement l'achat d'un sizing kit — c'est la seule façon de garantir des tailles exactes. Cependant, il est de votre responsabilité de bien choisir votre taille avant de passer commande.

Si votre set est significativement trop grand ou trop petit, vous pouvez me contacter avec une photo comme preuve. À partir de là, je pourrai vous proposer une solution adaptée.

Étant donné la nature faite à la main et personnalisée des produits, toutes les ventes sont finales.

Aucun remboursement ou échange ne sera accepté, sauf en cas d'erreur de ma part (mauvais produit envoyé, erreur de design, etc.).